سوالات متداول

بله ، اگر بدون وارد شد در سایت ، کالای موردنظر خود را به سبد خرید اضافه کرده باشید ، باید در مرحله نهای کردن خرید با وارد کردن نام کاربری و رمز عبور خود وارد سایت شوید. اگر قبلا حساب کاربری نداشته باشید هم میتوانید با وارد کردن مشخصات و ایمیل خود ، عضو سایت شوید.

تحویل مرسولات در شهرستان ها به صورت پست تیپاکس و در تهران تحویل مرسوله به شرکت پستی و حضوری خواهد بود.

خیر، پس از انجام مراحل خرید و ثبت سفارش ، پردازش سفارش شما به صورت خودکار از طریق سرویس پیامک یا ایمیل اطلاع‏ رسانی خواهد شد و در صورتی که نیاز باشد کارشناسان فروش گالری با شما تماس خواهند گرفت. و همچنین با ورود به بخش حساب کاربری خود می توانید از سفارشات خود مطلع شوید.

بله ، گالری به طور منظم و روزانه قیمت‏ محصولات عرضه شده در وب‏ سایت خود را کنترل و به روز رسانی می‏ کند.

هر یک از سفارشات تحول داده شده به پست دارای کد مرجع 24 رقمی بوده که با استفاده از آن در پیگیری سفارش ، می‌توانید از آخرین موقعیت سفارش اطلاع حاصل فرمایید.