چگونه خرید مجازی مطمئن داشته باشیم؟
بزرگترین چالش خرید و فروش اینترنتی(خرید مجازی) طلا و جواهر اطمینان خاطر از کیفیت ، صحت و ارزش زیورآلات تولید شده در بازار طلا و جواهرات مجازیست. با دقت روی 5 پارامتر زیر بهترین و آسوده ترین خرید را داشته باشیم.
- نماد اعتماد الکترونیک یا اینماد :نماد اعتماد الکترونیک مهمترین شاخص درک این موضوع ست که آیا می توان از یک فروشگاه مجازی خرید کرد یا خیر؟ این نماد فرایند نظارتی قوی دارد و در صورت تخلف فروشگاه های مجازی قدرت اجرایی و قانونی برای پیگیری دارد در ضمن اگر مشتری به هر عنوان از محصول فروشگاهی ناراضی باشد می تواند از طریق نماد شکایت خود را پیگیری و به نتیجه برسد.
- اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی : مرجع تشخیص صلاحیت افراد برای مبادرت به تاسیس فروشگاه مجازی اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازیست و نماد این اتحادیه در واقع نوعی تایید صلاحیت است. از طریق سایت این اتحادیه و پروانه کسب صادر شده از طرف آن می توان نسبت به اصالت فروشگاه و قرار گرفتن در یک فرایند نظارتی مکمل با اینماد اطمینان حاصل کرد.
- فاکتور معتبر : می توان گفت فاکتور مهمترین و اصیل ترین پارامتر خرید و فروش طلا و جواهرات است. خرید و فروش طلا و جواهرات بدون فاکتور ممنوع است و حلقه اصلی اتصال مشتری به یک طلافروشی مجازی یا حقیقی است.پارامترهای یک فاکتور معتبر طلا درج قیمت، وزن ، عیار، تاریخ ، آدرس سایت یا محل کسب و عنوان فروشگاه فروشنده و مهر فروشگاه است که اطلاعات هویتی از جمله آدرس و شماره تلفن می تواند در قالب های متفاوتی از جمله در قالب «کیو ، آر کد » در اختیار مشتری قرار گیرد.
- تی یا استاندارد معتبر طلا و جواهرات : تی یا همان کد استاندارد طلا پارامتری است که نشان می دهد که یک زیور تولید شده تایید استاندارد اتحادیه طلا و جواهر کشور را داراست و عیار تولیدات این کارگاه دائما توسط بازرسان اتحادیه مورد بررسی و نظارت قرار گرفته است. عدد تی معمولا به صورت یک عدد چند رقمی انگلیسی بر روی بدنه مصنوعات طلایی درج می شود.
۵. گارانتی : فروشگاه بارتاب تمام تولیدات خود را تا ۷ روز گارانتی می کند. بازه زمانی ۷ روزه زمانیست که در اختیار مشتری قرار می گیرد تا کاملا نسبت به کیفیت و صحت کالای دریافت شده از سوی بازتاب اطمینان پیدا کند. در این بازه زمانی اگر مشتری مغایرتی نسبت به آنچه درخواست داده و آنچه دریافت کرده مشاهده کرد می توان به صورت رایگان کالای خود را عودت داده و مجددا آن را سفارش دهد. تمام هزینه ها ارسال و بازتولید در این مدت ۷ روزه بر عهده گالری بازتاب است. همچنین به منظور اطمینان خاطر مشتریان از تطابق کالای مورد نظر تصویر همه تولیدات قابل سفارش در اختیار مشتری محترم قرار گرفته و پس از تایید خریدار محترم وارد چرخه تولید می شود.
